Əsas fikir
Managed AI müəssisələrə agentlər üzərində vahid idarəetmə qaydaları, MSP-lərə isə öz brendi ilə süni intellekt həlləri bazarı və idarə olunan agent xidməti qurmaq üçün platforma təklif edir.
Süni intellekt agentləri üçün vahid idarəetmə platforması
Xcitium 26 noyabr 2025-ci ildə Managed AI platformasını təqdim etdi. Şirkət onu müəssisə və MSP miqyasında süni intellekt agentlərini yerləşdirmək, idarə etmək və onların fəaliyyətinə nəzarət etmək üçün vahid infrastruktur kimi təsvir edir. Məqsəd satış, dəstək, HR, marketinq və əməliyyatlarda artan agent sayına görünürlük, təhlükəsizlik və idarəetmə qaydaları əlavə etməkdir.
Müəssisələr üçün imkanlar
Müəssisə versiyası biznesdə hər agenti mərkəzdən yerləşdirmək, izləmək və idarə etmək üçün nəzərdə tutulub. Xcitium minlərlə agenti mürəkkəbliyi artırmadan öyrətmək və tapşırıqlara uyğun əlavə öyrətmək, satış, dəstək, əməliyyat və HR üçün hazır və xüsusi agentlərdən istifadə etmək, eləcə də təşkilata uyğun agenti təsvir addımlarını izləyərək hazırlamaq imkanlarını sadalayır.
İnteqrasiya, idarəetmə və uyğunluq
Platforma əməkdaşlıq alətləri, CRM, sorğuların qeydiyyatı, e-poçt sistemləri və mövcud İT mühitləri ilə inteqrasiya olunur. İdarəetmə və uyğunluq imkanları məlumatları qorumağı, süni intellektin fəaliyyətinə siyasət tətbiq etməyi, agentlərin harada işlədiyini, nəyə çıxışı olduğunu və necə davrandığını izləməyi hədəfləyir.
MSP-lər üçün öz brendi ilə AI xidməti
MSP-lər Managed AI-ni öz brendləri altında yeni xidmət kimi işə sala bilirlər. MSP-nin brendi ilə təqdim edilən həllər bazarı öz domeni, loqosu və kataloqu ilə qurula bilər; hazır agentlər dərhal təqdim olunur və ya xüsusi agentlər yönləndirilən qurma prosesi ilə yaradılır. MSP müştəri mühitlərində agentləri öyrətmək, inteqrasiya etmək və izləmək üçün eyni idarəetmə platformasından istifadə edir.
Abunəlik idarəçiliyi və başlanğıc agentlər
MSP imkanlarına müştəri sistemləri ilə inteqrasiya, qiymətlərin, abunəliklərin yenilənməsinin və müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi üçün avtomatlaşdırılmış hesablaşma və abunəlik nəzarəti daxildir. Xcitium başlanğıc dəstində SE Assistant, Outbound Copywriter, Content Marketer, AI ChatBot və SDR Agent adlı hazır agentləri sadalayır.
Bu platforma hansı problemi həll etməyə çalışır
Xcitium süni intellekt agentlərini serverlər, şəbəkələr və tətbiqlər kimi idarə edilməli olan yeni işçi qüvvəsi təbəqəsi kimi təqdim edir. Şirkətin yanaşmasına görə, vahid idarəetmə olmadıqda alətlər parçalanır, siyasət pozuntuları və təhlükəsizlik boşluqları artır; Managed AI müəssisələrə idarəetmə qaydaları, MSP-lərə isə müştərilər üçün markalanmış xidmət xətti qurmağa imkan verməlidir.