Подготовка агента
Демонстрация охватывает путь от первоначальной настройки до первого ответа, обучение на стандартных рабочих процедурах, документах и процессах организации, а также готовые роли для разных подразделений.
Управление и каналы
Этапы утверждения и журналы аудита помогают контролировать автоматизированные действия. Агент работает в Teams, Slack, электронной почте и вебе без отдельной настройки каждого канала. Сессия также охватывает создание ролей для специальных процессов и расширение применения.
Спикеры и модератор
- Bill Barryвице-президент по глобальным услугам и решениям в области безопасности
- Max Frelighстарший менеджер по работе с клиентами · модератор