Сервис Xcitium · Реагирование на инцидент
Обратитесь в Xcitium при инциденте безопасности
Чтобы обратиться в службу Emergency Incident Response & Containment компании Xcitium, отправьте официальную форму. В ней запрашиваются имя, рабочая почта, телефон и тип бизнеса. Для срочной связи по инциденту Xcitium указывает номер +1 (888) 551-1531.
Открыть форму срочного обращения XcitiumСрочный контакт: +1 (888) 551-1531.
Свяжитесь с Xcitium
Отправьте форму Xcitium, чтобы обратиться по поводу реагирования на инцидент и его сдерживания. Срочный контакт по инциденту: +1 (888) 551-1531.
Подготовьте данные для обращения
Форма запрашивает имя, рабочую почту, телефон и тип бизнеса. Укажите контактные данные в соответствии с правилами вашей организации.
Подготовьте описание инцидента для разговора
Для разговора с Xcitium запишите, когда вы заметили проблему, какие системы и сервисы затронуты и какие рабочие процессы нарушены. Подготовьте названия оповещений и контакт ответственного за инцидент в вашей организации.
Согласуйте дальнейшие действия
Согласуйте с Xcitium сроки ответа, состав работ и следующие шаги. Уточните условия оказания услуги и поддержки для вашей организации. Не передавайте пароли и коды доступа.
Перед выбором решения
Вопросы и ответы
Какой номер для срочной связи?
Для срочной связи по инциденту Xcitium указывает +1 (888) 551-1531.
Какие данные запрашивает форма?
Имя, рабочую почту, телефон и тип бизнеса.
Как описать инцидент?
Укажите время начала, затронутые системы, нарушенные процессы и контакт ответственного за инцидент.