Главная мысль
Развитие услуг безопасности требует сопоставить потребности клиентов с возможностями поставщика.
Содержание
MSP предоставляет управляемые IT-услуги, а MSSP — управляемые услуги безопасности. Руководство 2020 года рассматривает переход через потребности клиентов, ежемесячную выручку, внешнюю поддержку безопасности, дефицит специалистов и платформу Comodo SOCaaP.
Клиенты и регулярная выручка
Первые два довода — предложить безопасность действующим клиентам, привлечь новых и получать ежемесячную плату за обслуживание. Оценивая прибыльность такой модели, учитывайте затраты на оказание услуги.
Поддержка клиентов и доступ к специалистам
Третий довод — потребность передать часть или все задачи безопасности внешнему поставщику. Четвёртый — нехватка специалистов: MSSP может распределять работу одной команды безопасности между несколькими клиентами.
Переход с помощью SOCaaP
Пятый довод — использование готовой платформы безопасности. Руководство представляет Comodo SOCaaP, платформу центра мониторинга и реагирования на угрозы, предоставляемую как услугу, как способ перехода для MSP. При планировании определите, какие задачи выполняет платформа, а какие остаются вашей команде.