Источники потери маржи
Сессия рассматривает трудозатраты MSP на реагирование и восстановление, часы специалистов, количество заявок и маржу на одно клиентское место. ZeroDwell направлен на изоляцию неизвестной активности в отдельной среде, чтобы предотвратить вредоносные изменения в системе; встреча рассматривает влияние такого подхода на повторные работы по восстановлению.
Разговор с клиентом о бизнесе
Среди других тем — оценка влияния набора инструментов на маржу, возможности их объединения и объяснение результатов безопасности через EBITDA — прибыль до вычета процентов, налогов и амортизации — наряду с доступностью систем и закрытыми заявками. Также обсуждаются продление договоров и удержание клиентов.
Спикеры и модератор
- Wyatt Prueруководитель команды по работе с партнерами (PASM)
- Daniel Tothстарший инженер по продажам